CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION // TERMS OF USE

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

1. Objet

1.1 MAKEMEVIP est une solution de fidélisation sur application mobile de Show-Up ! (https://www.makemevip.info).

Le programme de fidélisation MAKEMEVIP est accessible soit via un parcours de fidélité au cœur de l’application mobile d’un commerçant partenaire, soit via l’application mobile MAKEMEVIP recensant tous les commerçants partenaires.

1.2 Tout utilisateur du programme de fidélisation MAKEMEVIP, ci-après l’Utilisateur, doit lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation, ci-après les CGU. L’Utilisateur s’engage à accepter les présentes CGU sans réserve lors de l’adhésion au programme MAKE ME VIP.

1.3 La dernière version en date des CGU figure dans l’application mobile MAKEMEVIP.
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment par MAKEMEVIP.
La nouvelle version des CGU sera mise en ligne lors de la mise à jour de l’application.

2. Description du programme MAKEMEVIP

2.1 Le programme MAKEMEVIP permet à l’Utilisateur de bénéficier d’un programme de fidélité auprès des commerçants adhérents à l’offre MAKE ME VIP.

L’Utilisateur accède à un parcours avec plusieurs étapes à valider pour arriver à des récompenses, consistant en des promotions, des réductions auprès des commerçants sélectionnés. Ces récompenses sont définies par chaque commerçant partenaire.

Le programme permet également aux Utilisateurs d’être informés des promotions et réductions sur les produits des commerçants adhérents à MAKEMEVIP.

2.2 Les récompenses, ainsi que le nombre d’étapes pour les obtenir, sont définis par chaque commerçant partenaire de MAKEMEVIP. MAKEMEVIP n’est pas responsable des conditions d’attribution des récompenses, et du cumul des points de fidélité.

2.3 Le commerçant partenaire s’engage à proposer des récompenses qui ne seraient pas contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs, et auquel le consommateur peut raisonnablement prétendre au regard du nombre de points accumulés.

2.4 Les points de fidélité ne sont pas cessibles. Aucune conversion monétaire ou remboursement ne sera possible.

2.5 Make Me VIP challenge permet à l'utilisateur de ganger des points en se rendant ou achetant chez l'un des commerçants partenaires. Il peut progresser dans le classement du Challenge ou concourrir à des tournois donnant la possibilité de gagné des lots. Make Me VIP ne peut être tenu comme responsable de l'imposibilité de flasher un code commerçant si celui-ci n'a pas afficher son code.

2.6 Apple n'est en rien impliqué dans le challenge et les concours, son organisation ou ses règles. Apple n'est pas un sponsor de Make Me VIP

3. Adhésion au programme MAKEMEVIP

3.1 L’utilisation du programme MAKEMEVIP suppose la création d’un compte utilisateur ci-après le compte utilisateur, par la fourniture d’une adresse mail et la création d’un mot de passe.

L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation frauduleuse par des tiers de son identifiant.

En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse du compte utilisateur ou de l’identité de l’Utilisateur, il appartient à ce dernier d’en informer immédiatement MAKEMEVIP par email à l’adresse : info@makemevip.info .

3.2 Le service MAKEMEVIP est fourni gratuitement aux utilisateurs. MAKEMEVIP ne prend aucun engagement quant à la pérennité de son service gratuit.

3.3 Tout manquement aux présentes GCU entrainera automatiquement la fermeture du compte utilisateur.

4. Résiliation du compte utilisateur

4.1 L’Utilisateur peut demander la résiliation de son compte utilisateur (incluant la suppression de données à caractère personnel détenues par MAKEMEVIP) à tout moment, sans devoir justifier d’un motif, en supprimant son compte dans l’application mobile ou en faisant la demande à info@makemevip.info.

Le compte sera désactivé et les données détruites sous 15 jours ouvrés.

Le solde du compte de l’utilisateur, quel que soit son montant, sera annulé dès réception de l’email de résiliation, sans possibilité d’obtenir un paiement ou un remboursement quelconque.

4.2 MAKEMEVIP pourra décider de résilier un compte utilisateur sans devoir donner de motif, ni préavis, ni formalité, ni indemnité au profit de l’Utilisateur en cas de manquement aux présentes CGU.

De plus, MAKEMEVIP se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires, y compris la résiliation d’un compte utilisateur dans le cadre d’une décision judiciaire l’y contraignant, d’évènements de force majeur, ou encore de suspicion de fraude.

Dans ce dernier cas, c’est à l’Utilisateur qu’il incombera de fournir les preuves attestant de sa bonne foi et le l’absence de fraude.

La fraude ou le non respect de ces CGU pourront donner lieu à des poursuites judiciaires.

Dans tous les cas, MAKEMEVIP ne devra verser ni indemnité ni solder le compte concerné.

5. Responsabilité

5.1 MAKEMEVIP se réserve le droit, à tout moment, de modifier ou interrompre le service MAKEMEVIP suivant notification préalable par email, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

5.2 MAKEMEVIP ne saurait être tenu responsable en cas de mauvais fonctionnement du service MAKEMEVIP, quel qu’en soit la cause.

L’Utilisateur devra disposer des compétences, des matériels et des logiciels requis pour l’utilisation sur son terminal mobile.

L’Utilisateur accepte en utilisant le programme MAKEMEVIP tous les risques et les caractéristiques propres à l’utilisation de terminaux mobiles, en particuliers, des possibilités de transmission, des dysfonctionnements techniques et de piratage.

L’Utilisateur est conscient et informé des éventuels virus et autres programmes malfaisants pouvant circuler sur internet, et il lui appartient de prendre toutes les mesures pour s’en protéger.

5.3 La responsabilité de MAKEMEVIP ne pourra en aucun cas être engagée en cas de problèmes résultant de l’application mobile.

En particulier, MAKEMEVIP décline toute responsabilité en cas d’interruption de l’Application, de survenance de bugs ou d’erreurs de fonctionnement, ainsi qu’en cas de dommages, directs ou indirects, quel qu’en soit les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués à raison de l’accès à l’Application et de l’impossibilité d’y accéder, de même que l’utilisation de l’Application et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ces derniers.

MAKEMEVIP n’assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient être causé aux matériels de l’Utilisateur à la suite de l’accès à l’application, de l’utilisation et du téléchargement d’un des éléments (données, textes, images, vidéos ou sons etc…).

5.4 Pour des raisons de maintenance, MAKEMEVIP pourra interrompre le fonctionnement de l’application mobile et s’efforcera d’en avertir préalablement les utilisateurs par le biais d’un email envoyé à l’adresse électronique renseignée lors de l’inscription.

5.5 MAKEMEVIP ne saurait être tenu responsable du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d’un email, ni de son envoi ou non à une adresse électronique erronée.

5.6 Les offres promotionnelles qui sont proposées par le biais du service MAKEMEVIP sont fournies par les marques et les partenaires commerciaux de MAKEMEVIP.

MAKEMEVIP ne sera pas responsable de toute information erronée et/ou de l’impossibilité de bénéficier d’une offre promotionnelle et/ou d’une offre de remboursement du fait d’un changement des conditions décidées par la marque ou le partenaire concerné.

Les informations fournies par le biais du programme MAKEMEVIP le sont sous toutes réserves.

6. Propriété intellectuelle

6.1 L’application, les logos, textes, offres, graphismes et tous logiciels mis à disposition par MAKEMEVIP ci-après les propriétés, appartiennent exclusivement à MAKEMEVIP, qui sont protégés au titre de la propriété intellectuelle.

6.2 MAKEMEVIP concède à l’Utilisateur, à titre non exclusif, le droit d’utiliser les propriétés dans la limite nécessaire à l’utilisation de l’application et la fourniture du service MAKEMEVIP.

6.3 L’Utilisateur s’interdit notamment de copier, modifier, intégrer les propriétés sur quels que supports que ce soit, d’effectuer de l’ingénierie inverse ou d’user de toutes autres méthodes pour tenter d’accéder aux codes sources et/ou aux protocoles des propriétés.

L’Utilisateur s’interdit de vendre, céder, donner en licence, sous licencier, donner en garantie, transmettre de toutes autres manières les propriétés.

7. Données à caractère personnel

7.1 En adhérant au programme MAKEMEVIP, l’Utilisateur consent à l’utilisation des données personnelles qui le concernent par Show-Up ! pour les besoins de l’utilisation du programme MAKEMEVIP ; ces données ne seront pas communiquées par des tiers sans l’autorisation préalable de l’Utilisateur conformément aux conditions particulières des offres concernées.

Dans le cas où l’Utilisateur en a émis le souhait, il peut être amené à recevoir des propositions commerciales de MAKEMEVIP et de ses partenaires commerciaux.

Toutes les données collectées par MAKEMEVIP dans le cadre de l’utilisation du programme MAKEMEVIP peuvent être utilisées par MAKEMEVIP pour adapter le compte de l’Utilisateur.

7.2 MAKEMEVIP s’engage à protéger les données à caractère personnel que l’Utilisateur lui confie lors de la souscription au service MAKEMEVIP.

Le fichier comportant les données à caractère personnel des utilisateurs du service MAKEMEVIP a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro (A COMPLETER).

7.3 Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 dite loi « informatique et libertés », sous réserve de justifier de son identité, l’Utilisateur dispose du droit de demander à ce que les données à caractère personnel le concernant soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées, si ces données sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou si la collecte, utilisation, la communication ou la conservation de ces données est interdite.

L’Utilisateur dispose également du droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel fassent l’objet d’un traitement.

Une telle opposition rendra toutefois impossible l’utilisation du service MAKEMEVIP.

L’Utilisateur pourra exercer ces droits en envoyant un courrier postal accompagné d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : Show-Up ! MAKEMEVIP – Informatique et libertés, 3 rue Passet – 69007 LYON.

Le responsable de la collecte et du traitement de ces données est la société HTTP 5000, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation sont régies, interprétées et appliquées selon le droit français.

La langue d’interprétation est la langue française.

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TERMS OF USE


1. Object
1.1 MAKE VIP Loyalty solution is a mobile application Show Up! (Https://www.makemevip.info).
The loyalty program MAKEMEVIP is accessible either via a loyalty courses in the heart of the mobile application from a partner merchant or via mobile MAKEMEVIP listing all partners traders.
1.2 Any user of the loyalty program MAKEMEVIP, below the User should carefully read these terms and conditions, hereinafter the Terms. The User agrees to accept these Terms without reservation upon accession to MAKE ME VIP program.
1.3 The latest version of the TOS is in mobile MAKEMEVIP.
These Terms may be amended at any time by MAKEMEVIP.
The new version of the TOS will be posted when updating the application.

2. Description of the program MAKEMEVIP
2.1 MAKEMEVIP program allows the user to benefit from a loyalty program to offer members the traders MAKE ME VIP.
The user accesses a route with several stages to validate to reach rewards, consisting of promotions, discounts at selected merchants. These rewards are defined by each partner trader.
The program also allows users to be informed of promotions and discounts on products adherents traders MAKEMEVIP.
2.2 The awards and the number of steps to obtain them, are defined by each partner trader MAKEMEVIP. MAKEMEVIP is not responsible for the conditions of grant awards, and accumulated loyalty points.
2.3 The partner trader undertakes to offer rewards that are not contrary to public order and morality, and which the consumer can reasonably expect given the number of points accumulated.
2.4 Loyalty points are not transferable. No currency conversion or redemption will be possible.
2.5 Make Me VIP challenge allows the user to ganger points by visiting or purchasing from a partner merchants. It can progress in the Challenge or concourrir tournaments giving the opportunity to win lots. Make Me VIP can not be held as responsible for the trader imposibilité flashing a code if it does not display its code.
2.6 Apple is in no way involved in the challenge and contest, organization or rules. Apple is not a sponsor of Make Me VIP

3. Membership program MAKEMEVIP
3.1 Use of MAKEMEVIP program involves the creation of a user account below the user account, by providing an email address and create a password.
Users are solely responsible for the fraudulent use by third parties of its identifier.
In case of loss or fraudulent use of user account or identity of the user, it is for the latter to inform MAKEMEVIP immediately by email at: info@makemevip.info.
3.2 MAKEMEVIP service is provided free to users. MAKEMEVIP makes no representations as to the sustainability of its free service.
3.3 Any breach of these GCU automatically result in the closure of the account.

4. Termination of user account
4.1 The User may request the cancellation of his user account (including the deletion of personal data held by MAKEMEVIP) at any time, without having to justify a pattern, removing his account in mobile or by the asks info@makemevip.info.
The account will be disabled and data destroyed within 15 days.
The balance of the account of the user, regardless of amount, will be canceled upon receipt of the email termination without possibility of obtaining payment or any refund.4.2 MAKEMEVIP may decide to terminate a user's account without giving any reason or prior notice or formality or compensation to the User's profit in case of violation of these TOS.
Moreover, MAKEMEVIP reserves the right to take all necessary measures, including the termination of a user account in the context of a judicial decision is a binding, to force majeure events, or suspect fraud .
In the latter case, it is the user would be responsible for submitting evidence of his good faith and the absence of fraud.
Fraud or breach of these Terms may lead to prosecution.
In all cases, MAKEMEVIP will not pay or compensation or settle the account in question.

5. Liability
5.1 MAKEMEVIP reserves the right at any time to modify or discontinue the MAKEMEVIP following notification by email service without liability being incurred.
5.2 MAKEMEVIP can not be held liable for malfunctions MAKEMEVIP service, regardless of the cause.
The User must have the skills, hardware and software required to use on their mobile terminal.
User agrees by using the program MAKEMEVIP all the risks and characteristics of the use of mobile devices, in particular, transmission opportunities, technical malfunctions and piracy.
The User is informed and aware of viruses and other malicious programs that circulate on the Internet, and it is up to him to take all measures to protect themselves.
5.3 The responsibility for MAKEMEVIP will in no event be liable for any problems resulting from the mobile application.
In particular, MAKEMEVIP not responsible for any interruption of the Application, the occurrence of bugs or malfunctions and in case of damage, direct or indirect, whatever the causes, origins, nature or consequences caused as a result of access to the Application and the inability to access, as well as the use of the Application and / or credit given to any information directly or indirectly from these latter.
MAKEMEVIP not responsible for damage that might be caused to the user equipment after the access to the application, use and download of one of the elements (data, text, images, videos, sounds, etc ...).
5.4 For maintenance reasons, MAKEMEVIP may interrupt the operation of the mobile application and will endeavor to inform users via an email sent to the email address filled in at registration.
5.5 MAKEMEVIP can not be held responsible for the delay, loss or poor distribution of mail, or for sending or not an erroneous email address.
5.6 The promotional offers that are available through the MAKEMEVIP services are provided by brands and business partners MAKEMEVIP.
MAKEMEVIP will not be responsible for any incorrect information and / or the inability to receive a promotional offer and / or an offer to return due to a change in conditions decided by the brand or partner.
The information provided through the MAKEMEVIP program are subject to change.

6. Intellectual property
6.1 The application, logos, text, offers, graphics and all software provided by MAKEMEVIP following properties, exclusively belong to MAKEMEVIP, which are protected under intellectual property.
6.2 MAKEMEVIP grants the User a non-exclusive basis, the right to use the properties to the extent necessary to use the application and provision of MAKEMEVIP service.
6.3 The User agrees not to copy, modify, integrate the properties on whatever medium whatsoever, perform reverse engineering or use other methods to try to access the source code and / or properties protocols.
The User agrees not to sell, assign, license, sublicense, pledge, transfer in any other manner the properties.

7. Personal Data
7.1 By joining the program MAKEMEVIP, the User agrees to the use of personal data by the Show-Up! for the purposes of the use of MAKEMEVIP program; these data will not be shared with third parties without the prior consent of the User in accordance with the specific conditions of the tender concerned.
In case the User has expressed the wish, it can be brought to receive commercial offers from MAKEMEVIP and its trading partners.
All data collected by MAKEMEVIP through the use of MAKEMEVIP program may be used by MAKEMEVIP adapt to the account of the user.
7.2 MAKEMEVIP is committed to protecting the personal data that the user assigned to it when subscribing to MAKEMEVIP service.
The file containing the personal data of users of the Service MAKEMEVIP has been declared to the Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) under number (COMPLETED).
7.3 In accordance with Law No. 78-17 of 6 January 1978, amended by Act No. 2004-801 of 6 August 2004 called "Data Protection" law, subject to proof of identity, the User has the right to request that personal data concerning them be rectified, completed, updated, locked or deleted if those data are inaccurate, incomplete, misleading, outdated, or if the collection, use, disclosure or retention of such data is prohibited.
The user also has the right to oppose, for legitimate reasons, that the personal data are subject to treatment.
Such opposition, however, will make it impossible to use the MAKEMEVIP service.
The User may exercise these rights by sending a letter accompanied by a proof of identity at the following address: Show Up! MAKEMEVIP - Data protection, 3 rue Passet - 69007 LYON.
Responsible for collecting and processing these data is the company HTTP 5000, the coordinates listed above.

8. Applicable law
These general conditions are governed, interpreted and applied according to French law.